Banas Qualidade. n. 205, jun. 2009.

Banas Qualidade. Banas Qualidade. São Paulo : EPSE , jun. 2009, n. 205. 74 p. (Revista Banas Qualidade). Publicação Mensal.

Disponível em:
http://www.banasqualidade.com.br

Resumo:
AS NOTÍCIAS DA QUALIDADE E DA PRODUTIVIDADE p. 8. 
EXERCÍCIOS PROFUNDOS PARA O ALINHAMENTO ESTRATEGICO p. 10. 
MUDANÇAS SIMPLES, MAS PROFUNDAS NA ISO 9001:2008 p. 16. 
A NBR ISO 14001 PARA A GESTÃO AMBIENTAL p. 24. 
AVALIANDO A IMPLANTAÇÃO DA NORMA ISO 22000 p. 30. 
O INMETRO E A SUA RELAÇÃO DE 36 ANOS COM O MERCADO p. 32. 
O BRASIL AINDA VAI TER UM SERVIÇO PÚBLICO ÁGIL, EFICIENTE, EFICAZ E QUALIFICADO? p. 44. 
SELO ECOLÓGICO: incentivando a melhoria contínua dos produtos p. 50. 
CONTROLAR CUSTOS E FÁCIL MAS É INÓCUO: o sucesso é só para quem gerencia os custos com qualidade p. 61. UM PANORAMA DO MERCADO DE CRÉDITOS DE CARBONO p. 62. 
QUALICLICK p. 67. 
FORNECEDORES DA QUALIDADE p. 68. 
5 S: o amigo do meio ambiente p. 72.