Banas Qualidade, n. 196, set. 2008.

Banas Qualidade. Banas Qualidade. São Paulo : EPSE , set. 2008. n. 196. 194 p. (Revista Banas Qualidade). Publicação Mensal.

Disponível em:
http://www.banasqualidade.com.br

Resumo:
AS NOTÍCIAS DA QUALIDADE E DA PRODUTIVIDADE p. 8. 
OS 40 MITOS DO GD&T p. 10. 
A INCAPACIDADE DE AUTOADMINISTRAÇÃO DE PAÍSES DO TERCEIRO MUNDO p. 103. 
PARECE QUE FOI ONTEM! p. 106.
O SIGNIFICADO DA QUALIDADE PARA OS NEGÓCIOS p. 100. 
UMA INSTITUIÇÃO COM 20 ANOS DE QUALIDADE p. 109.  
OS BENEFÍCIOS DOS 20 ANOS DE QUALIDADE NO BRASIL p. 109. 
A EVOLUÇÃO DA COMPREENSÃO DO CONCEITO DE QUALIDADE p. 110. 
A QUALIDADE NA GESTÃO DOS SERVIÇOS DE SAÚDE p. 112.
A EVOLUÇÃO DA CERTIFICAÇÃO NO BRASIL p. 114. 
A NORMALIZAÇÃO NOS ANOS DE QUALIDADE NO BRASIL p. 119. 
O MOVIMENTO DA QUALIDADE NO BRASIL p. 120. 
AS NORMAS ISO 9000 NO BRASIL p. 121.
A QUALIDADE E A PRODUTIVIDADE ALIADAS À INOVAÇÃO p. 125.
OS BENEFÍCIOS DA CERTIFICAÇÃO NESTES 20 ANOS p. 129. 
20 ANOS DE QUALIDADE AUTOMOTIVA p. 131. 
25 ANOS DEDICADOS À QUALIDADE p. 132. 
A CERTIFICAÇÃO E O MERCADO INTERNACIONAL p. 134. 
QUALIDADE - UM CAMINHO SEM RETORNO p. 136. 
ISO 9001: sinônimo da qualidade p. 137. 
NO PRINCÍPIO DEUS CRIOU A QUALIDADE p. 138. 
É UM ORGULHO SER UM PROFISSIONAL DA ÁREA p. 138. 
E O CONSUMIDOR VIROU CIDADÃO p. 140.
MEU TESTEMUNHO DOS 20 ANOS DE QUALIDADE NO BRASIL p. 140. 
A REVOLUÇÃO DA QUALIDADE E PRODUTIVIDADE p. 143. 
QUALIDADE: uma missão gratificante p. 144. 
A MELHORIA CONTÍNUA DA QUALIDADE p.146. 
A EVOLUÇÃO DA QUALIDADE p. 147. 
UMA LIÇÃO DE UM MESTRE p. 148. 
QUALIDADE ALINHADA NO CONTEXTO ECONÔMICO p. 149. 
A QUALIDADE NOS ÚLTIMOS 20 ANOS p. 150. 
A PETROBRAS E A BUSCA POR UMA GESTÃO DE EXCELÊNCIA p. 150. 
A EVOLUÃO DOS PRODUTOS E SERVIÇOS BRASILEIROS p. 151. 
DIÁRIO DA QUALIDADE: 20 anos de memórias p. 152. 
A QUALIDADE NO BRASIL uma experiência profissional p. 154. 
E LÁ SE VÃO 20 ANOS... p. 156. ANOS 90: UMA DÉCADA DE TRANSFORMAÇÕES p. 156. 
NO BARCO DA QUALIDADE... p. 158. 
20 ANOS DE QUALIDADE p. 158. 
GESTÃO: necessidades e recursos p. 160. 
QUALIDADE: um projeto de aprendizado p. 160. 
PBQP, um divisor de águas p. 162. JÁ SE PASSARAM 20 ANOS p. 164. 
A VALORIZAÇÃO DA COMUNICAÇÃO INTERNA NESTES 20 ANOS DE QUALIDADE NO BRASIL p. 164. 
O CONCEITO DE QUALIDADE SE ESPALHOU POR TODAS AS ÁREAS p. 165. 
OS SOFTWARES DE GESTÃO APOIANDO A QUALIDADE p. 166. 
IFBQ Marca Nacional da Qualidade p. 166. FOCO NA QUALIDADE p. 168. 
A EVOLUÇÃO NO DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE p. 168. 
O SUCESSO COMO RECOMPENSA PELO PIONEIRISMO p. 169. 
O PIONERISMO DA QUALIDADE NO RIO GRANDE DO SUL p. 169. 
GESTÃO DE EXCELÊNCIA NO ABASTECIMENTO DA PETROBRAS p. 170. 
A QUALIDADE CUMPRINDO O SEU PAPEL p. 170. 
QUALIDADE: evolução contínua ou estagnação? 172. A 
MINHA HISTÓRIA DA QUALIDADE p. 173. 
TRANSFORMANDO FALHAS EM MELHORIA CONTÍNUA p. 176. 
QUALIDADE E MELHORIA CONTÍNUA p. 177. 
AMPLIANDO OS CONCEITOS DA QUALIDADE p. 177. 
QUANDO TENTAMOS ENTENDER E OU EXPLICAR O QUE É QUALIDADE TUDO FICA SUBJETIVO p. 178. 
CADERNO SISTEMA BRASILEIRO DA QUALIDADE p. 179. 
QUALICLICK p. 192. 
FORNECEDORES DA QUALIDADE p. 198.