Banas Qualidade, n. 203, abr. 2009.

Banas Qualidade. Banas Qualidade. São Paulo : EPSE, abr. 2009. n. 203. 82 p. (Revista Banas Qualidade). Publicação Mensal.

Disponível em:
www.banasqualidade.com.br

Resumo:
AS NOTICIAS DA QUALIDADE E DA PRODUTIVIDADE p. 8. 
A ISO 9001 COMO UMA FERRAMENTA DE GESTÃO GERENCIAL p. 10. 
EM TEMPO DE CRISE, DE CRÉDITO À QUALIDADE p. 16. 
BIOSSEGURANÇA NO BRASIL p. 20. 
SEIS SIGMA E LEAN MANUFACTURING p. 30. 
A GESTÃO NO SETOR DE ENERGIA ELÉTRICA p. 38 . 
UM CASAMENTO CERTIFICADO p. 52. 
PORQUE A TRIZ É UMA PODEROSA FERRAMENTA PARA A INOVAÇÃO ? p. 60 .