Banas Qualidade, n. 200, jan. 2009.

Banas Qualidade. Banas Qualidade. São Paulo : EPSE , jan. 2009. n. 200. 66 p. (Revista Banas Qualidade). Publicação Mensal.

Disponível em:
www.banasqualidade.com.br

Resumo:
AS NOTÍCIAS DA QUALIDADE E DA PRODUTIVIDADE p. 8. 
MELHORANDO O PADRÃO p. 10. 
MMOG/LE: excelência operacional na gestão de materiais p. 16. 
AVALIANDO OS ESTABELECIMENTOS DE HOSPEDAGEM VIA INTERNET p. 20. 
A QUALIDADE NO SETOR AERONÁUTICO p. 28. 
COMO REDUZIR OS CUSTOS EMPRESARIAIS p. 34. 
MINIMIZANDO OS RESÍDUOS NO PROCESSO DE PINTURA AUTOMOBILÍSTICA p. 40. 
CONTROLE ESTATÍSTICO DE PROCESSO APLICADO A SISTEMAS COMPLEXOS INDUSTRIAIS p. 48. 
REDUÇÃO NA GERAÇÃO DE RESÍDUOS p. 56. 
FORNECEDORES DA QUALIDADE p. 64.