Banas Qualidade, n. 195, ago. 2008.

Banas Qualidade. Banas Qualidade. São Paulo : EPSE , ago. 2008, n. 195. 82 p. (Revista Banas Qualidade). Publicação Mensal.

Disponível em:
www.banasqualidade.com.br

Resumo:
AS NOTÍCIAS DA QUALIDADE E DA PRODUTIVIDADE p. 8. 
MELHOR PREVENIR DO QUE REMEDIAR p. 10. 
A FORMAÇÃO DO REPRESENTANTE DA DIREÇÃO (RD) p. 14. 
SOMOS ESTRATÉGISTAS LIDANDO COM PESSOAS E RESULTADOS! p. 20. 
AS ALTERAÇÕES DA 4ª EDIÇÃO DA FAILURE MODE AND EFFECT ANALYSIS (FMEA) p. 22. 
UM MODELO EFICIENTE E EFICAZ BASEADO NA ISO 9001 E NO PROGRAMA 5 S p. 26. 
COLOCANDO FIM À POLÊMICA: o Seis Sigma favorece a inovação! p. 32.
A EVOLUÇÃO DOS SOFTWARES DE GESTÃO p. 38. 
DIRTÓRIO DE SOFTWARES DE GESTÃO p. 44. 
OS SALÁRIOS DOS PROFISSIONAIS DA ÁREA DE QUALIDADE p. 62. 
MONITORAR COMPETÊNCIAS E TER DISPONIBILIDADE p. 64. 
O INFERNO ASTRAL DO CONGRESSO NACIONAL p. 66. 
OS CAMINHOS PARA A ECONOMIA DE ENERGIA p. 74. 
FORNECEDORES DA QUALIDADE p. 78.